Často kladené dotazy pro nastavení videochatu a funkce serveru Dívčí kolej

Přístupová doba, opakované přihlašování, platnost přístupu

Mohu se přihlašovat opakovaně na stejné heslo?

Ano, do premium zóny se můžete přihlašovat opakovaně.

Musím vyčerpat přístupovou dobu najednou nebo ji lze rozložit?

Přístupovou dobu lze čerpat postupně (např. první den 30 minut, druhý den dalších 30 minut), ale pouze po dobu 7 dnů od prvního přihlášení. Po 7 dnech od prvního přihlášení je kód znehodnocen.

Musím se přihlásit do premium zóny hned po obdržení přístupového kódu?

Není nutné se přihlašovat okamžitě, nejdéle však do 7 dnů od od jeho odeslání.

Odesílání SMS, doručení SMS

Odeslal jsem SMS a obratem dostal zprávu, že jsou stránky zablokované. Co mám dělat?

Pravděpodobně budete mít u Vašeho operátora zablokováné odesílání PR SMS na stránky s obsahem pro dospělé, viz. např. http://www.vodafone.cz/osobni/data/blokovani.htm. Obraťte se, prosím, na Vašeho operátora ohledně nastavení této služby.

Po odeslání SMS jsem nedostal žádnou odpověď.

Pravděpodobně nemáte aktivované SMS se zvýšenym tarifem (PR SMS). Zkuste zavolat na infolinku operátora a zkontrolujte, zda-li máte tyto PR SMS aktivní. Je také možné, že se odesílání SMS zdrželo ze strany operátora, vyčkejte několik minut.

Odesílal jsem SMS ze Slovenska a nedostal jsem žádnou odpověď.

Doručení odpověďi na Slovensko je někdy zdrženo ze strany operátora, vyčkejte několik minut.

Obdržel jsem SMS s kódem, ale nelze se mi přihlásit (Chybný přístupový kód).

Překontrolujte zadávaný kód, připadně vyčkejte několik minut a zkuste se přihlásit znovu (je možné, že se doručení kódu k naší straně zdrželo).

Zobrazení chatu, videa, odesílání zpráv

Nevidím video, ale jen černý obrázek.

Pokud vidíte místo videa jen černý čtverec, pravděpodobně nebudete mít naistalované prvky ActiveX (pokud používáte Internet Explorer) - postupujte podle návodu na této stránce.

Pokud používáte jiný prohlížeč než Internet Explorer, např. Opera, naistalujte si JAVU z tohoto odkazu - Najděte si váš operační systém (např. Windows) a kliknete na odkaz pod nadpisem Windows (např. Windows XP/Vista/2000/2003 Offline) a program uložíte, po stažení soubor otevřete a spustí se instalace, po úspěšném naistalování by se v prohlížeči mělo zobrazit okno a video pro chat (pokud ne, zkuste zavřít a znovu otevřít prohlížeč).

Nezobrazuje se mi okno pro chat.

Naistalujte si JAVU z tohoto odkazu - Najděte si váš operační systém (např. Windows) a kliknete na odkaz pod nadpisem Windows (např. Windows XP/Vista/2000/2003 Offline) a program uložíte, po stažení soubor otevřete a spustí se instalace, po úspěšném naistalování by se v prohlížeči mělo zobrazit okno a video pro chat (pokud ne, zkuste zavřít a znovu otevřít prohlížeč).

Je možné stáhnout JAVU i z českých stránek?

Ano, například na stahuj.cz.

JAVU i prvky ActiveX mám naistalované, video stále nevidím.

Zkuste zavřít a znovu otevřít prohlížeč.

Překontrolujte také povolení zobrazení prvků ActiveX - povolíte v nastavení prohlížeče (1.Klikněte v menu na "Stránka" ("Nastavení"), poté na "Možnosti Internetu" 2.Vyberte záložku "Zabezpečení", klikněte na tlačítko "vlastní úroveň" 3. V seznamu vyhledejte možnosti prvků ActiveX a povolte je 4.Klikněte na tlačítko "OK").

Překontrolujte, prosím, nastavení volby "Povolit prostředí Java" - nástroje - > nastavení, záložka pokročilé volby, zaškrtnout volbu "Povolit prostředí Java".

Zkuste překontrolovat nastavení vašeho firewallu/antivirového systému, zda-li neblokuje server xxxtreams.com - vyhledejte volbu pro manuální odblokování serveru a přidejte server xxxtreams.com.

Jak se mám přihlásit na chat?

Ve zvolené místnosti je pod videem okno pro chat - zadejte do pole vedle Nickname Vaší přezdívku a klikněte na tlačítko Login.

Nejde mi odeslat zpráva dívce

Po přihlášení na chat (viz. výše), můžete psát zprávu do textboxu (šedé pole s kurzorem), pro odeslání zprávy stiskněte klávesu ENTER.

Po přihlášení na chat nevidím dívku, ale jen cedulku s nápisem.

Dívky mají během show pravidelné přestávky, v tento čas můžete přejít do jiné místnosti, případně se odhlásit a vyčerpat kredit později. Orientační rozvrh je vidět na vstupní stránce nebo v premium zóně.